1. Postanowienia Ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej mieszkańca (dalej "Aplikacja"). Administratorem danych osobowych jest EDZ Sp. z o.o. Ul. Katowicka 51, 41-400 Mysłowice, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 2. Zakres i cel przetwarzania danych Aplikacja zbiera i przetwarza dane osobowe w celu:

• Umożliwienia korzystania z funkcjonalności Aplikacji
• Obsługi zgłoszeń i komunikacji z użytkownikami
• Personalizacji treści oraz dostosowania usług do potrzeb użytkowników
• Analizy statystycznej i ulepszania Aplikacji.

 3. Rodzaje Zbieranych Danych W zależności od korzystania z Aplikacji, możemy zbierać następujące dane:

• Dane lokalizacyjne (za zgodą użytkownika)
• Informacje o urządzeniu (np. model telefonu, system operacyjny)
• Inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.

 4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 5. Udostępnianie Danych Osobowych Dane użytkowników mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym w zakresie realizacji usług Aplikacji
• Organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa
• Dostawcom usług IT wspierających działanie Aplikacji.

 6. Okres Przechowywania Danych Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po jego upływie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub do momentu wycofania zgody.

 7. Prawa Użytkowników Użytkownicy Aplikacji mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

 8. Zabezpieczenia Danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

 9. Zmiany w Polityce Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna w Aplikacji.

 10. Kontakt W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..